Luanda – A Associação Angolana dos Direitos do Consumidor (AADIC) é uma organização representativa, dotada de personalidade jurídica, com autonomia administrativa, financeira e patrimonial independente, constituída e publicada no DR nº 7, III série, com sede no Lar do Patriota junto a Imobiliária Antarte casa nº 411/ Luanda. AADIC. Tem carácter voluntário de solidariedade social, sem fins lucrativos, e tem como objecto a defesa dos legítimos interesses dos consumidores em geral, nas relações de consumo.

Fonte: Club-k.net

Nos últimos tempos a maior parte dos consumidores/bancários têm vindo a denunciar os novos “modus operandi” qualguns funcionários bancários de algumas dependências têm estado aplicar contra os utentes, durante o levantamento de valores monetários.

 

A AADIC recepcionou recentemente dezenas de queixas dos seus associados que têm contas em alguns bancos comerciais espalhados em Luanda, entre os quais Banco de Fomento Angola (BFA), Banco Internacional de Crédito (BIC) e outros, que na hora de efetuar os débitos nas suas respectivas contas têm sido ludibriados pelos representantes dos bancos, entregando-os valores incompletos, ou seja, aquando da entrega de valores solicitados é anexado nos volumes (maços) de dinheiro notas de menor valor facial.

 

Para melhor compreensão: quando um determinado cidadão consumidor for a um balcão, por exemplo, para efectuar débito de 500 mil kwanzas da sua conta em notas de cinco mil, correspondente a 100 notas, o funcionário bancário introduz notas de mil no meio de notas de cinco mil kwanzas. Durante a contagem, as notas de mil passam despercebidamente à vista do cidadão consumidor, uma vez que a função da máquina é simplesmente fazer a contagem de notas e não de valores.

 

Por este motivo, a AADIC alerta a todos os utentes bancários que forem fazer levantamentos de somas avultadas, a verificarem antes de sairem dos bancos, todas as notas, sob pena de serem ludibriados. E aos que se deparam nesta situação devem contactar imediatamente AADIC nos seus escritórios para o despoletamento do competente processo.