Estimados clientes, 

Comunicado de esclarecimento sobre a denúncia da AADIC

A SICIE LDA, representante da marca Suave tomou conhecimento que o site Club K publicou uma denúncia pública da AADIC - Associação Angolana dos Direitos do Consumidor, desencorajando os consumidores a comprarem fraldas descartáveis da nossa empresa e de mais algumas empresas que operam no mercado. 

A SICIE LDA repudia veemente esse comportamento e essa denúncia da referida associação, por não corresponder à verdade e conter afirmações difamatórias e lesivas ao bom nome e da honorabilidade da nossa empresa.

A SICIE LDA é uma empresa de direito angolano, com mais de 20 anos, que levou a cabo, em tempos difíceis, um projecto industrial que empresa mais de mil trabalhadores, contribuindo deste modo para a diversificação da economia e para o desenvolvimento da nação angolana. 

A SICIE LDA não compra produto acabado, adquire matéria prima no exterior, pelo facto da ainda ser insuficiente a produção nacional de algodão, elásticos e cola e fabrica as fraldas, papel higiénico, guardanapos e outros derivados de papel, em Angola, com angolanos e para angolanos.

A empresa A SICIE LDA prima no cumprimento das regras e padrões internacionais de higiene no fabrico do produto fraldas e demais com excelente qualidade, velando sempre no interesse do consumidor.

A associação AADIC pretende, deliberadamente manchar o bom nome de quem, com o espírito de missão e de entrega, fez um esforço titânico no sentido de contribuir para a diversificação da economia, criou emprego e gerou desenvolvimento e continua assim fazendo com esforço e dignidade próprias.

Estranhamente, sem exercer o contraditório, segundo as regras do bom jornalismo, o Club K, publica a referida denúncia/matéria, sem sequer fazer constatação no local, conduta que se tivesse sido adoptada teria, certamente servido, por si só para dissipar quaisquer dúvidas e constar que as afirmações são infundadas e falsas. Aliás, a fotografia que é publicada junto da denúncia, confirma justamente a nossa versão.   

A SICIE LDA, no seu processo de produção, tem, por vezes, algumas quebras, normalmente no elástico das fraldas e nestas ocasiões, ao invés de inutilizar as fraldas, coloca, a título de informação ao cliente, na parte frontal do pacote de fraldas a palavra "FALHA", como aliás, demonstra a fotografia exibida no Club K.

Assim, os consumidores são informados de que existe uma falha na fralda e por essa razão, o preço da fralda desce significativamente.

O importante é que a SICIE LDA, em respeito à lei e aos seus clientes, avisa-os de que aquela fralda mais económica tem uma falha, não sendo, por essa razão, enganados.

Finalmente, comunica que irá solicitar à Associação Angolana dos Direitos do Consumidor que apresente provas das afirmações que injusta e ilegalmente difundiu, sob pena de accionarmos os mecanismos legais ao nosso alcance.

Luanda, aos 12 de Abril de 2019

A Direcção