Luanda - Estamos a terminar um dos anos, mais desafiadores de nossa história como país e nação independente, 2020 nos mostra todos os dias que não tínhamos de facto a clareza e a visão de um mundo competitivo e tecnológico, Transformação Digital é o que acredito que devamos nos focar até 2030, porque cerca de 90% das empresas angolanas não realizavam uma ação ou um olhar profundo ao Marketing e em alta o Digital com suas ferramentas eficazes, de melhoria de relacionamento com os clientes, vendas qualitativas, aproximação fácil, visibilidade do negócio, claro que algumas iniciativas a volta da transformação digital se sentia de forma tímida, com ações do Governo, como o Programa Ngola Online, eventos de caris social, cursos e treinamentos, palestras sempre fizeram parte dos conteúdos.

Fonte: Club-k.net

Hoje o cenário é de muita instabilidade e com pouca perspectiva sólida a longo prazo, isso devido a nova realidade das guerras comeciais, pandemia da covid19, e as novas descobertas além do petróleo, mais é mesmo no caos que precisamos fazer uma autoavaliação mais rigorosa dos nossos procedimentos e meios nas pequenas, medias e grandes empresas, como o planeamento de digitalização, a tendência do mercado, organizar o modelo de negócio, estabelecer novas prioridades, e buscar conhecer os melhores projetos de transformação digital.

 

Outro detalhe que é uma constante em Angola é a capacitação dos profissionais de Marketing, digo honestamente que é um dos nossos grandes problemas no sector, para além da capacidade de estrutura das empresas ou departamentos de marketing, o relacionamento com os clientes, a jornada de compra, funil de vendas, mas investir em desenvolvimento digital da equipe é fundamental, é impossível crescer e se auto sustentar sem uma equipe que saiba transformar os processos de maneira eficiente.

 

Como pode analisar comigo, há muitas questões correctas ou de conhecimento aprofundados, que podem mesmo mudar o Mindset da transformação que ainda não é algo fácil para o conjunto de empresas angolanas, mas é verdade que todas enfrentam muitas dificuldades e barreiras por causa mesmo da crise que fez com que a perda de receitas fosse assustadora, porque passam por investimento nas novas tecnologias e ferramentas, estamos todos no mesmo barco que é fazer crescer cada vez o consumo digital das pessoas e empresas!

 

Mário Chuva
Consultor de Marketing e Professor Universitario

 



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