Caxito – O jornalista Ismael Mateus defendeu hoje, em Caxito, província do Bengo, a criação de gabinetes de crise nas instituições públicas para definir estratégias e assumir o comando sempre que surgir qualquer problema.
Fonte: Angop
Ao abordar o tema "comunicação de crise" num seminário sobre Comunicação Institucional, referiu que todas as empresas devem estar preparadas para uma provável situação de crise.
Para o efeito, disse, é preciso que as empresas elaborem um manual de gestão de crise que lhes permita encontrar soluções que garantam o bom funcionamento da instituição.
“Os líderes devem conhecer os seus pontos fortes e as fragilidades da empresa que representam, sublinhou.
Para o jornalista o manual de crise é um documento fundamental e obrigatório para gerir qualquer problema que deve ser revisto e actualizado periodicamente numa empresa.
Os problemas económicos, financeiros, patrimoniais, desastres naturais, acções criminosas, equipamentos, boatos, questões legais, reputação, entre outros, foram apontados como principais crises.
Ao intervir na abertura do encontro, a governadora provincial do Bengo, Maria Antónia Nelumba, disse que ser fidedigna, precisa e transparente para a sua própria credibilidade, constitui um dos principais desafios da comunicação institucional.
"É através desta comunicação que se pode mostrar ao público a sua missão, visão, valores e os objectivos, enquanto instituição vocacionada a levar a cabo políticas públicas que vão de encontro às necessidades da população", referiu.
“Precisamos de informar com actualidade e capitalizar sempre e com oportunidade as acções do governo e os projectos em curso nas nossas circunscrições", sublinhou.
Com a duração de um dia, o seminário visou melhorar o posicionamento comunicacional entre o governo provincial do Bengo e o público, e foi dirigido aos directores municipais de comunicação social e representantes dos Gabinetes de comunicação e institucional e imprensa.
No encontro foram ainda abordados temas sobre “Marketing na administração pública, o poder das mídias sociais e Planeamento e Gestão da Comunicação Institucional.
