Luanda – O maior hipermercado de Angola acaba de ser nomeado como Marca de Excelência em Angola. Uma distinção feita numa gala realizada ontem no HCTA pela Superbrands, a entidade que todos os anos identifica as marcas Angolanas que mais se destacaram a vários níveis no panorama empresarial do país.

Fonte: Kero

Desde que foi inaugurada a primeira loja, o Kero como marca conseguiu muito cedo ficar na memória dos consumidores. Através de uma promessa clara e distintiva e de forma consistente ao longo do tempo, foi construindo a sua posição no mercado.

A propósito desta distinção, o Dr. João Santos, Diretor Geral do Kero referiu que, “O Kero pretende que os seus clientes tenham acesso ao maior número de bens pelo menor preço, quer dar-lhes garantias de qualidade nos produtos vendidos nas suas lojas, as pessoas precisam de sentir confiança naquilo que compram para poderem voltar. A todos estes fatores ainda juntamos uma preocupação enorme em relação ao atendimento e para isso apostamos muito na formação dos nossos colaboradores. Através de todos estes factores que mencionei construímos a marca Kero, uma marca Angolana que nos deixa a todos muito orgulhosos.”

“Somos uma marca que aposta forte no marketing, mas o consumidor é inteligente e sabe o que quer, nós não teríamos sucesso e não teríamos chegado onde chegámos se por trás do marketing não tivesse uma equipa de colaboradores e infraestruturas capazes de sustentar aquilo que comunicamos diariamente”, referiu também a Dra. Isabel Capacho, Diretora de Marketing do Kero.

A Superbrands desenvolve a sua atividade analisando as marcas em torno de cinco critérios distintos: familiaridade, relevância, satisfação, lealdade e comprometimento. Esta avaliação é feita pelo Conselho Superbrands, um fórum de especialistas e personalidades de referência no panorama empresarial de cada País, integrado em Angola por personalidades de relevo nos sectores empresarial e da Comunicação.