Catumbela - A Taag voltou a dar mostras de ser uma companhia muito a quem das suas responsabilidades junto dos seus passageiros. Duas senhoras uma de terceira idade e um cidadão que seguiam a bordão de um Boing dia 17 do corrente mês com destino ao aeroporto da Catumbela, só deram conta que nunca chegavam ao seu destino quando a mesma aeronave aterrou novamente no aeroporto de Luanda, depois de terem ido parar ao Lubango onde efectuou uma escala.

Fonte: Club-k.net

Não há segurança

Os cidadãos provenientes do Soiyo que aparentavam ser de pouca instrução escolar e com deficiências na pronuncia da língua portuguesa afirmaram a assistente de bordo que se deslocavam pela primeira vez a Benguela para submeterem a sua mãe/sogra a uma intervenção cirúrgica nas vistas no centro oftalmológico da mesma cidade e não se aperceberam que já estavam no local do destino, porque a comunicação da tripulação indicava apenas “acabamos de aterrar no aeroporto da Catumbela” e que pensavam que a aeronave iria em seguida para o aeroporto de Benguela.

Espantados pelo facto os assistentes de bordo consideraram o facto inédito e afirmaram não terem qualquer responsabilidade no caso porque segundo os mesmos o bilhete de passagem vem expresso com clareza o percurso do voo e não entenderam porquê que os mesmos cidadãos viajaram de Luanda para a Catumbela, Lubango e regressaram nova, ente a Luanda. Para os assistentes, cabe os assistentes de terra resolver o caso, e o Club K não soube como é que os lesados viram o problema resolvido que passava pelo regresso para Benguela através do aeroporto da Catumbela.

Passageiros que acompanharam a cena triste questionaram aos assistentes de bordo se tinham efectuado a contagem dos passageiros do referido voo. Caso o fizessem o episódio tinha sido evitado, porque a aeronave ao aterrar no aeroporto da Catumbela tinha que desembarcar todos os passageiros vindos de lunda para entrarem os Benguela com destino ao Lubango e Luanda e automaticamente teriam reparado que faltavam três passageiros que tinham como destino a Catumbela. Outros passageiros afirmaram que para o caso de Benguela, seria desejável qua a comunicação do percurso do voo referisse que “ o voo para a cidade de Benguela tem como destino o aeroporto da Catumbela ou “acabamos de aterrar no aeroporto da Catumbela província de Benguela”.

O incidente foi apontado por vários passageiros como mais um sinal sobre a falta de segurança dos voos da Taag. Outros admitiram que o facto ocorrido indica claramente que a Taag não tem o controlo dos passageiros. “Quem voa de Luanda para o Lubango e regressa a Luanda com um bilhete para apenas um destino só pode acontecer com uma companhia aérea desorganizada”, afirmaram testemunhas do caso.